Robots zullen de komende jaren steeds meer werk overnemen in de distributiecentra van Amazon. Volgens CEO Andy Jassy staat de automatisering van de logistieke operatie nog maar aan het begin. Vooral de komende vijf jaar verwacht hij een forse versnelling.
Amazon zet wereldwijd inmiddels meer dan een miljoen robots in. Ze helpen onder meer bij opslag, orderpicking, sorteren en intern transport. Maar volgens Jassy is dat nog maar een voorproefje van wat eraan komt.
Robots zullen steeds vaker repetitief en fysiek zwaar werk uitvoeren. Dat betekent niet dat magazijnmedewerkers verdwijnen, wel dat hun taken veranderen.
Hogere productiviteit, meer veiligheid
Amazon investeert fors in robotica om de productiviteit op te voeren, de kosten te drukken en het werk veiliger te maken. Volgens Jassy heeft automatisering de afgelopen jaren al geholpen om het aantal veiligheidsincidenten aanzienlijk terug te dringen.
Ook kunstmatige intelligentie krijgt een grotere rol. Amazon ontwikkelt AI-modellen die robots flexibeler en zelfstandiger moeten maken, zodat ze uiteenlopende taken in het magazijn kunnen uitvoeren.
Jassy verwacht dat robotica de komende vijf jaar een veel grotere impact zal hebben op de logistieke operatie dan Amazon tot nu toe heeft bereikt.
