La souveraineté numérique, l’IA et la résilience figureront parmi les priorités des dirigeants du numérique en Belgique au cours de l’année à venir. Les CIO cherchent surtout à intégrer l’IA dans les applications de l’entreprise tout en préservant la maîtrise des usages, la capacité à passer à l’échelle et la durabilité. C’est ce qui ressort du Beltug Priorities Compass 2026, pour lequel l’association d’utilisateurs a interrogé plus de 300 de ses membres.
L’IA se détache nettement. Plus d’un quart des cinquante priorités recensées y sont liées. Les trois sujets les mieux classés concernent également l’IA : sa gouvernance, son intégration et son orchestration au sein de l’organisation, ainsi que la maîtrise des risques de sécurité qu’elle entraîne. La gouvernance de l’IA arrive en tête des préoccupations : selon Beltug, 64 % des utilisateurs professionnels des TIC recherchent un cadre leur permettant de recourir à l’IA de manière éthique, explicable et conforme à la législation.
« Chaque organisation s’interroge sur la manière d’intégrer l’IA à son fonctionnement de façon cohérente et durable », explique Ann Guinée, communication manager chez Beltug. Selon elle, les entreprises dépassent le stade des projets pilotes isolés et cherchent désormais à mettre en place une véritable politique en matière d’IA.
Gouvernance et souveraineté
Au-delà de l’IA, d’autres questions de gouvernance figurent à l’agenda : le reporting des enjeux numériques au conseil d’administration et le suivi de la stratégie IT au moyen d’indicateurs mesurables. Selon Beltug, la cybersécurité est par ailleurs de plus en plus étroitement liée à la résilience et à la continuité des activités.
La dépendance numérique pèse également davantage que les années précédentes. Les organisations belges s’intéressent plus activement aux solutions européennes de cloud et de logiciels. « Quelles données et applications critiques souhaitez-vous protéger davantage, par exemple contre l’accès d’autorités étrangères sur la base de leur propre législation ? », s’interroge Danielle Jacobs, CEO de Beltug. Elle souligne aussi la nécessité de prévenir l’utilisation des données de l’entreprise par les fournisseurs cloud pour entraîner leurs modèles d’IA.
Les résultats témoignent d’ambitions claires. Reste à savoir si les organisations belges disposent de la maturité et des ressources nécessaires pour concrétiser cette gouvernance de l’IA. Entre un cadre défini sur le papier et la mise en œuvre effective d’un usage éthique et conforme à la législation, le chemin reste généralement long.
